Telefontraining

Vor dem Telefonat:

• Einen ruhigen Ort zum Telefonieren suchen

• Zettel und Stift bereit legen

• Lebenslauf griffbereit haben

• Infos zum Unternehmen vorbereiten

 

Während des Telefonats:

• Namen und Grund des Anrufs deutlich nennen

• Nach Ansprechpartner fragen und Namen notieren

• Erklären, woher die Informationen über Arbeitsplätze kommen bzw. fragen, ob Arbeitsplätze vergeben werden

• Die wichtigsten Dinge aus dem Lebenslauf aufzählen

• Fragen, an wen die Bewerbung geschickt werden soll

• Nach der genauen Adresse fragen, falls nicht vorhanden

• Namen des Gesprächpartners beim Vorstellungsgespräch aufschreiben

• Für das Gespräch bedanken

 

Nach dem Telefonat:

• Noch einmal genau überlegen, ob man alles aufgeschrieben hat.

• Fragen, die jetzt noch auftauchen, notieren. Diese können möglicherweise im Vorstellungsgespräch geklärt werden.